Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas y otros platillos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en cuanto a tiempos de espera y atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables, aunque el ambiente puede ser incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasEnchiladasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a la torta de pierna y la torta cubana. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la sazón, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunas ocasiones. Las enchiladas y los tacos también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo para comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el local puede estar sucio y que hay problemas de espacio, especialmente en horas pico. Sin embargo, se destaca que es un lugar frecuentado por vecinos, lo que le da un ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de algunas tortas que no cumplen con las expectativas de calidad. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del propietario, Don Abel, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización en la atención. Hay menciones de pedidos cancelados y tiempos de espera excesivos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza del local para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad esperados.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, ya que solo aceptan efectivo.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas y buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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