Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la rapidez del servicio, pero también hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de la comida. La experiencia varía significativamente entre los clientes, con algunos elogiando el servicio y otros denunciando problemas graves como la falta de higiene y la entrega de pedidos incorrectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoRápidoInformalAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesTortasBaguettes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los ingredientes son frescos y sabrosos, especialmente las tortas y baguetts. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los sándwiches, con ingredientes faltantes o en mal estado. También se reportaron problemas de higiene y la presencia de vidrio en la comida, lo que genera preocupación sobre la seguridad alimentaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza en algunas ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ventilación y la comodidad del espacio. La mayoría de los clientes coinciden en que el lugar es agradable, aunque algunos lo consideran demasiado pequeño para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro en relación a lo que reciben. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre la falta de ingredientes y porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Implementar un mejor control de calidad en los pedidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer una experiencia más consistente a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos ingredientes y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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