Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre Tortas y Café Súper Astro reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la temática de lucha libre, otros se quejan de la calidad de la comida, el tamaño de las porciones y el servicio. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y desorganización. En general, muchos sienten que el precio no se justifica por la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTemáticaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son descritas como ricas, aunque hay opiniones que mencionan que son pequeñas y caras. Algunos clientes destacan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que los ingredientes no son de buena calidad. También se menciona que la salsa de chipotle carece de sabor. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad y el sabor de las tortas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente para los fanáticos de la lucha libre, con decoraciones temáticas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que el ruido de las pantallas es excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las tortas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de los ingredientes no justifica el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en el centro.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, mientras que otros critican la lentitud en la atención y el servicio. Hay quejas sobre la falta de cubiertos y la desorganización en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las tortas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Incrementar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer porciones más generosas para justificar el costo.
Conclusión
Tortas y Café Súper Astro tiene potencial gracias a su temática y ambiente, pero necesita mejorar en calidad de comida, atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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