Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 1630 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas y aguas, aunque el servicio presenta inconsistencias. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre la limpieza y el ambiente. La atención al cliente es buena en su mayoría, pero algunos empleados no brindan un servicio adecuado. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la cantidad de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan el buen sabor de las tortas y las aguas de fruta natural. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunas tortas y la inconsistencia en la calidad. Las tortas de pierna de pavo y las aguas preparadas son especialmente recomendadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar no está muy limpio y que el mobiliario está en mal estado. También se reporta que el lugar puede ser ruidoso y que la higiene podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a las porciones. Hay comentarios que indican que la relación calidad-precio es buena, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios no actualizados en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, aunque hay quejas sobre el mal servicio de algunos empleados, que son descritos como groseros o desatentos. También se reportan demoras en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y el mantenimiento del mobiliario.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar los precios en el menú y asegurar que las porciones sean consistentes.
Atender las quejas sobre la calidad de las tortas en horas pico.
Considerar opciones de entrega más eficientes para evitar demoras.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y aguas, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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