Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 961 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente para pasar un rato con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la inclusión obligatoria de propinas y el espacio reducido. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su ambiente y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCervezaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas. Algunos mencionan que la comida es buena, pero hay que tener cuidado con los precios y el servicio que se incluye en la cuenta. La calidad de las bebidas también es un tema recurrente, con comentarios sobre cervezas calientes y bebidas adulteradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque el espacio es pequeño y a veces incómodo para bailar. La música en vivo es un punto positivo, pero algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y no es el más bonito. La limpieza también es un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida y bebida. Se menciona que hay costos adicionales como el servicio y propinas que no son claros al momento de pagar, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema controvertido. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propinas y cobros excesivos. Algunos clientes experimentaron un servicio lento y poco atento, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad sobre los costos adicionales y la propina.
Aumentar el espacio disponible para bailar y mejorar la distribución de las mesas.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Ofrecer un mejor control de calidad en las bebidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios. A pesar de las quejas, muchos clientes lo disfrutan y lo recomiendan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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