Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1697 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque los precios son accesibles, la calidad de algunos platillos ha sido inconsistente. El ambiente puede ser agradable, pero también hay problemas de limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitosDesayunosTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tortas, chilaquiles, mole y enchiladas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan problemas de higiene y falta de sabor en ciertos platillos. La variedad es amplia, pero hay que tener cuidado con la frescura y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la decoración y el ambiente agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y ruido. Algunos lugares son descritos como pequeños y con falta de espacio, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, aunque algunos clientes sienten que los precios son un poco elevados para las porciones. Hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como mal educados, lentos y desatentos. Hay menciones de que el servicio ha decaído y que los clientes a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos o recibir su comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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