Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/01/2026
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las tortas y tacos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un problema recurrente, con meseros desorganizados y actitudes groseras. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comensales no consideran que valga la pena el precio. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tortas, tacos, pozole y caldos. Algunos platillos son bien recibidos, como las tortas y los tacos al pastor, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de otros, como el Ribeye y el pozole. La comida es descrita como regular en general, con algunos platillos muy buenos y otros que causaron malestar. Las aguas frescas son destacadas como ricas, pero hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, aunque algunos mencionan problemas de higiene. La atmósfera es variada, con comentarios sobre la música y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables y la falta de atención en el servicio. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, pero otros consideran que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mencionando que los platillos no cumplen con las expectativas. Hay quejas sobre cobros adicionales y precios inconsistentes en el menú. Algunos consideran que, a pesar de ser un poco caros, algunos platillos tienen buena calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desorganizados y lentos, con experiencias de cobros erróneos y falta de atención a las necesidades de los comensales. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una experiencia más consistente en la presentación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de tortas y tacos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para ser recomendable.