Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados inaceptables. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son percibidos como altos en relación a la calidad. El ambiente es pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarInformalPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalTortasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platos, como la torta de bistec y las aguas frescas, son elogiados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como el pozole y las tortas, que se consideran salados o en mal estado. La variedad de tortas y tacos es mencionada, pero la calidad y la presentación son inconsistentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de higiene mencionados. Algunos clientes notan olores desagradables, pero otros aprecian la limpieza y el ambiente familiar. La decoración y el espacio parecen ser limitados, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se cobra, mientras que otros consideran que hay buena relación calidad-precio en ciertos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y precios inconsistentes según el método de pago.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con menciones de lentitud y descuido por parte del personal. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como cobros erróneos y falta de atención. La atención al cliente parece ser un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente en platos como el pozole y las tortas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Revisar los precios y la consistencia en los cobros según el método de pago.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos y la higiene en la cocina.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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