Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 969 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la birria y los tacos, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre la grosería y lentitud del personal. El ambiente es informal y no siempre cómodo, lo que lleva a muchos a preferir pedir para llevar. A pesar de las quejas, algunos consideran que la comida es deliciosa y vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoSin asientosComida para llevarAmbiente sencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirriaComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es el platillo más mencionado y generalmente se describe como deliciosa, aunque algunos la consideran salada o grasosa. Los tacos y quesabirrias también reciben elogios, aunque hay quejas sobre su tamaño y sabor. El consomé es bien valorado, pero algunos lo encuentran demasiado salado. En general, la comida es apreciada por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como el birriamen.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y a menudo incómodo, ya que no hay suficientes asientos y se come de pie. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que las mesas no están bien mantenidas. A pesar de esto, hay quienes aprecian la música y el ambiente informal. En general, el lugar parece ser más adecuado para llevar que para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones que reciben. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la necesidad de pedir más para sentirse satisfecho. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es razonable por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es grosera, lenta y poco servicial. Hay quejas sobre la falta de personal capacitado y la actitud negativa de algunos empleados. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos meseros como amables, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la comodidad de los clientes al ofrecer más asientos.
Revisar la calidad de los platillos como el birriamen.
Conclusión
El restaurante ofrece buena birria y tacos, pero enfrenta serios problemas de servicio y comodidad. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve opacada por la atención al cliente y la falta de asientos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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