Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/08/2025
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las tortas ahogadas, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. El ambiente es sencillo y a veces ruidoso, y la limpieza del lugar deja que desear. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia general varía mucho entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las tortas ahogadas y los tacos. Muchos clientes mencionan que las tortas ahogadas son muy buenas y recomendables. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la insipidez de algunos platillos y la calidad de ciertos tacos. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero algunos platos llegaron fríos o con problemas de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y a veces ruidoso. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy limpio y que la decoración es básica. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar y lo consideran adecuado para comer. La limpieza y el mantenimiento del local son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay menciones de porciones pequeñas y de que la comida no siempre está caliente. En general, se percibe un buen valor en relación a las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud grosera y la lentitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el mal trato y la falta de atención. La rapidez en el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena sazón.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar mejorar la decoración y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.