Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Tortas Ahogadas El Chacha tiene una ubicación céntrica en Guadalajara y es conocido por sus tortas ahogadas. Aunque muchos elogian el sabor y las promociones, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la comida es buena y a un precio razonable, aunque hay quienes no están satisfechos con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son el platillo más destacado, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. Algunos mencionan que la salsa es fría y que la carne puede tener exceso de grasa. Sin embargo, muchos elogian el sabor y la variedad de complementos. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, y la comida es considerada buena en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y a veces descuidado, con comentarios sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el local es amplio pero no tiene un mobiliario atractivo. La ubicación es céntrica, lo que es un punto a favor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena debido al mal servicio o a la comida fría.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal puede ser grosero y lento, y que hay problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con un servicio amable y rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar mejorar la presentación y el mobiliario del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Tortas Ahogadas El Chacha ofrece un menú atractivo y accesible, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones.
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True Rating
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