Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pollería ofrece pollos asados con un buen sabor y precios accesibles, pero su servicio ha sido muy criticado por ser lento y grosero. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la experiencia se ve afectada por la atención al cliente y el ambiente del lugar. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el pollo por su sabor y calidad.
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos asados son muy ricos y económicos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la carne, aunque algunos mencionan que el pollo puede estar crudo o seco en ocasiones. Los acompañamientos como las papas y ensaladas también reciben buenos comentarios, aunque hay quejas sobre la falta de complementos en los paquetes. En general, el sabor es bien valorado, pero hay inconsistencias en la cocción y presentación.
Valoración del Ambiente
La pollería es descrita como pequeña y poco atractiva, con una nula área de comida para clientes y sin estacionamiento propio. No se mencionan aspectos positivos sobre la limpieza o el ambiente, lo que sugiere que la atmósfera no es un punto fuerte del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos y accesibles, especialmente en relación a la calidad del pollo. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el tamaño del pollo y la falta de complementos en los paquetes. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en la entrega a domicilio. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces de hasta dos horas, y una atención al cliente deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad en la atención, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en buenas condiciones.
Mejorar la presentación y la calidad de los complementos.
Considerar la mejora del ambiente y la limpieza del lugar.
Conclusión
La pollería tiene un buen producto en términos de sabor y precio, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.
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