Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa y a buen precio, pero hay quejas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la comida fría o mal preparada. A pesar de esto, hay quienes regresan por la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoCasualFamiliarAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida RápidaComida a Domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como carne con chile, chilaquiles, hamburguesas, y comida casera. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay quejas sobre la comida fría y mal preparada en algunas ocasiones. Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de mesas sucias y un ambiente poco acogedor en ocasiones. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera relajada, mientras que otros notan que el lugar puede llenarse y volverse ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no mencionados y aumentos de precios frecuentes. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente trato y atención, mientras que otros se quejan de la falta de amabilidad y de un servicio lento, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos empleados descritos como poco atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Ofrecer información clara sobre precios y cargos adicionales.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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