Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y precios accesibles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio, especialmente a domicilio. La limpieza y el ambiente también reciben críticas, aunque algunos aprecian la atmósfera relajada del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoAgradableFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraComida RápidaDesayunosComida a Domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como carne con chile, chilaquiles, milanesas, hamburguesas y desayunos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay quejas sobre la comida fría y mal presentada en algunas ocasiones. Algunos mencionan que la comida es casera y sabrosa, mientras que otros critican la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de mesas sucias y falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera relajada, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, quienes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre aumentos de precios frecuentes y cargos adicionales por servicio a domicilio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es poco amable y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. El servicio a domicilio es especialmente criticado por su lentitud y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Mantener la limpieza de las mesas y el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer información clara sobre precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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