Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y precios accesibles. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La limpieza y el ambiente también reciben comentarios variados, con algunos clientes disfrutando del lugar y otros señalando problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoCasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraComida RápidaDesayunosComida a Domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, carne con chile, hamburguesas y comida casera. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque también hay quejas sobre la comida fría y mal preparada. Algunos mencionan que los precios son accesibles y que hay buenas porciones, pero otros critican la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de mesas sucias y un ambiente poco acogedor en algunos momentos. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera relajada, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no mencionados y aumentos de precios frecuentes. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es poco amable y que el servicio es lento. Hay comentarios sobre la falta de personal y la atención deficiente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan largas esperas y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Ser más transparente con los precios y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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