Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero hay espacio para mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones específicas de platillos como sushi y boneles que son muy apreciados. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos, que llegaron batidos o fríos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que hay buenos sabores, aunque también hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, con un espacio limpio y cómodo. Algunos clientes mencionan que hay entretenimiento mientras esperan, lo cual es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la presencia de cucarachas, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente en platillos como el sushi, que es descrito como delicioso y bien preparado. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunas órdenes y la falta de promociones o variedad en las opciones de bebidas. En general, se percibe que el precio es accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, errores en los pedidos y mala actitud del personal. Hay menciones de que el servicio a domicilio es especialmente deficiente, con tiempos de espera excesivos y comida fría al llegar. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Ofrecer más variedad en el menú y en las opciones de bebidas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el sushi, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza para atraer más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
