Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 5373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Toks en Paseo de la Reforma reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la temperatura y el sabor de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es agradable y familiar, aunque se mencionan problemas de limpieza en ocasiones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una comida mexicana a buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y con buen sabor en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre platos fríos e insípidos. Se menciona que el menú es variado, con opciones para desayunos, comidas y cenas. Algunos platillos son destacados por su sazón, mientras que otros son considerados poco especiales. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una decoración seria pero de buen gusto. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y cómodo, aunque hay críticas sobre la limpieza en ciertas ocasiones. La ubicación es valorada positivamente, y se menciona que es un buen lugar para disfrutar con familia y amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de accesibilidad en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos, pero que la calidad es consistente en todas las sucursales. En general, se percibe un buen balance entre precio y calidad, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan demoras significativas y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la necesidad de llamar a los meseros para recibir atención. Sin embargo, también se mencionan experiencias positivas con un servicio excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la temperatura y sabor de los platillos.
Aumentar la atención y rapidez del servicio al cliente.
Mantener una limpieza adecuada en todas las áreas del restaurante.
Considerar la accesibilidad de los baños para personas con movilidad reducida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
Toks en Paseo de la Reforma ofrece una experiencia mixta. La comida es buena y el ambiente es agradable, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras. Es un lugar recomendable para disfrutar de comida mexicana a precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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