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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.340

Basado en 1.471 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 736 en 1554 en Mérida

Nº 89 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.4714.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 03/08/2025
Origen 1471 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, Toks es un restaurante conocido por su comida mexicana y un ambiente familiar. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones mixtas sobre si los precios son justificados. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoAgradableTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como huevos rancheros, enchiladas de mole y sopes vegetarianos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos, como los chilaquiles y el caldo de pollo. La variedad en el menú es limitada y algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su relación calidad-precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, especialmente en horas pico. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre el aire acondicionado, que a veces está demasiado frío. Algunos clientes también mencionan que el diseño interior podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y competitivos, especialmente en desayunos. Sin embargo, otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que hay mejores opciones en otros lugares. Las promociones y paquetes que incluyen bebidas son bien recibidos, pero hay críticas sobre la cantidad y calidad de los platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones variadas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera puede ser largo, especialmente en horas pico. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar, ya que hay menciones de actitudes negativas por parte del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los platillos.

Ajustar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.

Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente.

Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.

Conclusión
Toks es un restaurante con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran una opción accesible y agradable para comer.

Restaurantes similares en Mérida

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4.300

2164 Opiniones

location-iconCalle 39 x 20
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio al cliente es un área crítica que necesita atención. Con mejoras en la atención y la consistencia de los platillos, podría convertirse en un lugar aún más popular.

MexicanaTacosComida rápidaFamiliarCasual
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4.400

84 Opiniones

location-iconCarr. Mérida - Progreso 300-2
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCaseraTradicional
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4.300

199 Opiniones

location-iconC. 59
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El restaurante tiene potencial con su buena atención y sazón, pero necesita mejorar en la variedad de su menú y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAmericanaBuffet
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4.300

611 Opiniones

location-iconMerida, Yucatan, Mexico
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaYucatecaMariscosBotanasCeviche
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4.400

41 Opiniones

location-iconCto. Colonias 89
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La comida es muy rica y la comida es saludable, creo que de los precios es el más justo en todo Mérida y eso me encanta! Realmente siento que es un lugar que quiere aportar al cuidado de la salud