Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 1422 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Toks es un restaurante con una oferta de comida mexicana variada y un ambiente familiar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son competitivos, hay opiniones divididas sobre la calidad de la comida en relación a lo que se paga. El ambiente es cómodo, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePrácticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaComida rápidaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Toks es variada, con opciones como sopes vegetarianos, enchiladas de mole y tacos de camarón. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad, con algunos platillos considerados normales o de baja calidad. Las porciones son a veces pequeñas y hay quejas sobre la comida fría o mal presentada. En general, la comida es buena, pero no siempre cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente en Toks es descrito como cómodo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y lleno, especialmente en horas pico. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre el aire acondicionado que a veces está demasiado frío. La decoración es considerada ecléctica y no siempre propicia para una experiencia tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios en Toks son considerados competitivos, especialmente en relación a los paquetes que incluyen café y jugo. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, mencionando que hay mejores opciones en otros lugares. Las porciones a veces son vistas como pequeñas, lo que genera dudas sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio en Toks presenta una mezcla de opiniones. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan demoras significativas y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Ajustar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Conclusión
Toks es un restaurante con buena comida y precios competitivos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
