Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 983 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente agradable, pero también hay quejas sobre el servicio inconsistente y la atención al cliente. La experiencia varía significativamente entre las diferentes visitas, con algunos clientes disfrutando de un excelente servicio y otros enfrentando problemas de atención y actitudes negativas del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosPostresComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien presentada. Los platillos como los molletes y el caldo Tlalpeño son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al precio y la calidad de algunos alimentos, como la lechuga marchita y un chile en nogada mal preparado. En general, los clientes aprecian el buen sazón y la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, limpio y cómodo. Muchos clientes disfrutan de la tranquilidad del lugar, especialmente en la terraza. Sin embargo, hay menciones de áreas inseguras y problemas con el aire acondicionado. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Otros mencionan que el costo es razonable, pero hay quejas sobre la falta de cortesías en el estacionamiento y la percepción de que no siempre se justifica el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y actitudes groseras de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos reportando un servicio excelente y otros una atención deficiente y desinteresada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de comida en relación al precio.
Asegurar la calidad de los alimentos en todas las sucursales.
Mejorar la gestión del tiempo de espera entre platillos.
Considerar ofrecer cortesías en el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
