Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus carnitas y el ambiente. Sin embargo, la lentitud del servicio y la falta de organización son puntos negativos que afectan la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buen sabor y precios accesibles, aunque sugieren llegar temprano para evitar largas esperas.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy buenas, con buen sabor y porciones grandes. Hay variedad de platillos hechos con carnitas. Algunos mencionan que no están grasosas y que el sabor es excelente. Sin embargo, hay opiniones que indican que en ocasiones las carnitas pueden no tener sabor y ser grasosas. También se destacan los tacos y las quesadillas de carnitas como muy recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pasar el rato. Sin embargo, se menciona que el lugar se llena rápidamente, especialmente los viernes, lo que puede hacer que la experiencia sea menos placentera. Algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y que la limpieza es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y se menciona que la relación calidad-precio es buena. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor de la comida. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, ya que muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay confusiones con los pedidos. Se reporta que a veces tardan entre 30 a 40 minutos en atender y que la organización del personal es deficiente. A pesar de esto, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la cantidad de mesas para atender a más clientes.
Capacitar al personal para evitar confusiones con los pedidos.
Considerar la venta de más opciones de bebidas, como cerveza oscura.
Mantener la calidad de la comida y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas carnitas y buen ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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