Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/08/2025
Origen 2338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay preocupaciones significativas sobre la lentitud del servicio y la reducción en la calidad de las porciones. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de personal y la desatención en horas pico. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida FamiliarPet Friendly
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez de algunos platillos y la reducción en el tamaño de las porciones. Los desayunos son especialmente destacados, aunque algunos clientes mencionan que las ensaladas han perdido calidad. En general, la comida es considerada buena, pero hay discrepancias en la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un enfoque en ser pet friendly. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian el diseño del lugar y la atmósfera cálida, aunque otros mencionan que el ruido y la falta de atención pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Varios clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que no se justifica el costo. Sin embargo, algunos también destacan que hay buenas ofertas y promociones que hacen que la experiencia valga la pena. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una gran variabilidad. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento. Algunos mencionan experiencias de atención deficiente y desatención, especialmente en horas pico. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la falta de personal y la necesidad de mejorar la eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las ensaladas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de las porciones para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
