Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 2298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la atención de algunos meseros, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y deficiente. La relación calidad-precio es cuestionada, con comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza en algunas áreas. La experiencia varía según el día y la hora de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaCasualFamiliarPet friendly
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chilaquiles, ensaladas, hamburguesas y enchiladas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como la falta de proteína en las porciones y la presentación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran básica y con poca cantidad. También hay quejas sobre la higiene de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la suciedad en las paredes y la falta de jabón en los baños. Algunos clientes aprecian que el lugar es pet friendly y que tiene un buen ambiente para compartir con amigos o en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso o lleno en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que los costos son excesivos para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y deficiente, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros, aunque la atención en general parece inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros critican la actitud negativa de otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.
Mantener la limpieza en el establecimiento.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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