Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y otros platillos, aunque ha recibido críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la lentitud y problemas con pedidos a domicilio son áreas de mejora. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es casual y familiar, pero necesita atención en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTepanyakiArrozComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y calidad en los platillos, especialmente el sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como el arroz y los mariscos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar tibia o con mala presentación. En general, se destaca la variedad del menú y la buena calidad de ciertos platillos como el arroz culichi y el sushi.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy bonito y que necesita mantenimiento. El estacionamiento es un problema recurrente, ya que es pequeño y puede ser difícil encontrar espacio. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a las porciones servidas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es justa, especialmente en platillos como sushi y arroz. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado y que algunos platillos no justifican su precio. Se destacan promociones como el regalo de un helado en cumpleaños.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el servicio ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de respuesta y problemas en la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Atender las quejas sobre la limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en la toma de pedidos para evitar errores.
Considerar la implementación de opciones veganas y vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta desafíos en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos. Con algunas mejoras en atención y mantenimiento, podría elevar aún más su reputación.
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