Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 689 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los sushis y pokes. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes elogiando la atención y otros reportando lentitud y falta de atención. La relación calidad-precio es vista como favorable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de algunos platillos en ocasiones. La experiencia del cliente varía, con comentarios positivos y negativos sobre el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el avocado roca roll, sushis, pokes y yakimeshi. Los ingredientes son frescos y de buen sabor, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, mientras que otros reportan problemas como la presencia de una grapa en la comida y sushis desmoronados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente la presencia de moscas en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es lindo y tiene un ambiente fresco.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos, como el sushi 2x1, que algunos consideran excesivo. En general, la mayoría de los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la excelente atención al cliente y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, como la actitud de las meseras y problemas en la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aumentar la supervisión en la preparación de alimentos para evitar problemas de calidad.
Mantener la limpieza del lugar para evitar la presencia de moscas.
Considerar la implementación de opciones de pago electrónico para mayor comodidad.
Revisar la presentación y empaque de los platillos para asegurar una mejor experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza. La relación calidad-precio es favorable, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.
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