Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero la atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque el ambiente es generalmente agradable, la limpieza y la organización del servicio dejan mucho que desear. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se sienten decepcionados y no planean regresar.
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y abundante. Sin embargo, algunos clientes sienten que le falta sazón o frescura a ciertos platillos. El sushi es destacado como uno de los mejores en la zona, aunque hay comentarios sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero hay opiniones mixtas sobre su especialidad y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de higiene en los baños. Sin embargo, hay quienes destacan la buena decoración y la iluminación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad del servicio recibido. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero no justifica el costo, especialmente cuando la atención es deficiente. Hay comentarios sobre que se puede encontrar mejor sabor a menor precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mala actitud por parte del personal y lentitud en la atención. Muchos clientes reportan que tardan mucho en ser atendidos y que el personal no está al pendiente de las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay algunas experiencias positivas donde se destaca la atención amable y rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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