Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del sushi, pero con quejas significativas sobre el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros mostrando desinterés. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de ruido y espacio. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es valorada positivamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y tiene buena presentación. Sin embargo, algunos comentarios indican que le falta sazón o que los ingredientes no son siempre frescos. El sushi es destacado como uno de los mejores en la zona, y hay variedad de platillos. En general, la comida es considerada deliciosa y abundante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay menciones de que el lugar es pequeño. La decoración y la limpieza son valoradas positivamente. Sin embargo, algunos clientes se quejan de ruidos molestos, como el volumen alto de las televisiones. En general, el ambiente es considerado familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad del servicio recibido. Sin embargo, otros mencionan que la calidad de la comida justifica el precio. Hay comentarios que destacan que el sushi es bueno en relación al precio, pero también se mencionan porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo, con mala atención y desinterés por parte de los meseros. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ciertos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar la relación entre precios y porciones para mejorar la percepción de valor.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Implementar un sistema más eficiente para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el sushi, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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