Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 4600 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por falta de sabor. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes han señalado problemas de limpieza y comodidad. En general, hay opiniones tanto positivas como negativas sobre la calidad y el valor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales de Oaxaca y otros típicos mexicanos. Algunos platillos como las enchiladas verdes y los tlacoyos son bien valorados, mientras que otros como la cochinita pibil y los chilaquiles han recibido críticas negativas por falta de sabor. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes mencionando que la comida estaba fría o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con una decoración mexicana. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso, especialmente en la parte superior. La limpieza y el mantenimiento del lugar también han sido criticados, con comentarios sobre mobiliario desgastado y falta de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y falta de claridad en la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco atento, con experiencias de espera prolongada para ser atendidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Isaac y Javier, que han sido elogiados por su atención. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar el sistema de facturación para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida en algunos casos, pero con problemas de servicio y calidad en otros. Es recomendable para quienes buscan comida mexicana, pero con expectativas moderadas.
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True Rating
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