Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la vista, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y los precios altos. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos muy bien recibidos y otros criticados. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. En general, es un lugar que atrae a los visitantes por su ubicación y vistas, pero que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualJovenCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como ceviche, chilaquiles, pozole y mariscos. Muchos clientes destacan que la comida es rica y bien preparada, aunque algunos mencionan que la calidad no siempre está a la altura del precio. Hay comentarios sobre porciones pequeñas y platos secos. En general, la comida es bien recibida, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas y un entorno agradable. Muchos clientes disfrutan de la ubicación junto al mar y la decoración del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a otros comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan promociones como 2x1 en bebidas, pero hay quejas sobre que no siempre se justifica el costo. En general, hay una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros se quejan de la falta de eficacia y de que tardan mucho en servir. Hay menciones de que el personal no siempre está atento a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar los precios en relación con las porciones.
Asegurar la limpieza de los baños y el lugar en general.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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