Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la ubicación frente al mar, aunque algunos se quejan de la lentitud del servicio y la falta de limpieza en ciertas áreas. A pesar de las críticas, muchos clientes regresan y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesiblePlayasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pescado a la talla, camarones empanizados y campechana. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pescado con olor a descompuesto y camarones duros. La variedad es buena, pero algunos clientes sugieren que la comida podría mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la alberca, así como la presencia de basura en los alrededores. La vista al mar y la ubicación son aspectos positivos que muchos destacan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. Hay comentarios sobre la posibilidad de llevar bebidas sin cargo adicional, lo que es visto como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay poco personal para atender a los clientes. Algunos comentarios destacan la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de la gerencia y la falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y la alberca.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente el pescado.
Capacitar al personal en servicio al cliente y actitud.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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