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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.477

Basado en 2.041 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.0414.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/09/2025
Origen 2041 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de bebidas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio al cliente y la atención. La calidad de los productos es variable, y aunque algunos platos son bien recibidos, otros han decepcionado a los comensales. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualTranquiloFamiliarRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaDesayunosBebidas fríasBebidas calientes

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es rico y sabroso. Los desayunos también son apreciados, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos productos, como el café con leche cortada y bebidas mal preparadas. Hay comentarios sobre la variedad de bebidas, incluyendo frappés y malteadas, que son bien recibidos. Sin embargo, algunos postres y panes no cumplen con las expectativas de calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, con menciones de mesas sucias y problemas con el aire acondicionado. Algunos clientes han notado que el lugar puede estar caliente y que las instalaciones no siempre están en las mejores condiciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de los productos. Aunque hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, otros sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen, especialmente cuando hay problemas con los pedidos o la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo de ciertos productos es elevado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces grosero y poco atento, y que hay problemas con la entrega de pedidos completos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. La inconsistencia en la atención es notable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.

Revisar la calidad de los productos ofrecidos.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos productos para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en San Nicolás de los Garza

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4.500

283 Opiniones

location-iconDel Alhelí 400
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus productos y la amabilidad del personal, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la atención al cliente.

CafeteríaBebidasCaféFrappésComida rápida
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4.500

1046 Opiniones

location-iconGuadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaComida rápidaAmericanaPostresBebidas
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4.500

807 Opiniones

location-iconJuan Pablo II No. 245 Col. Las
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El restaurante tiene un ambiente agradable y es un buen lugar para trabajar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los productos. Las críticas sobre el servicio y la comida son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

CafeteríaBebidasComida rápidaPostresOpciones veganas
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4.500

1385 Opiniones

location-iconAv. Miguel Aleman 200
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Este Starbucks tiene un buen café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. La experiencia puede ser frustrante debido a la espera y la falta de productos, lo que afecta la satisfacción del cliente.

CaféBebidasPostres
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4.400

1062 Opiniones

location-iconAv. Sendero Divisorio 200
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Este Starbucks tiene problemas serios con la limpieza y el servicio al cliente. Aunque el café es bueno, la experiencia general no es satisfactoria. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.

CafeteríaCaféComida rápida