Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente los chilaquiles y paninis, es bien valorada, pero el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. El ambiente es agradable, aunque la limpieza deja mucho que desear. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar, a pesar de que algunos han disfrutado de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy mencionados y generalmente se consideran riquísimos. También se destacan los paninis, crepas, y el café, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el café que sabe a quemado o diluido. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos casos y la presentación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y cómodo, aunque hay críticas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado. Sin embargo, se valora la tranquilidad del lugar para platicar o trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación con el servicio y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta y que los meseros no están al pendiente de las mesas. Hay quejas sobre la falta de personal y la desorganización en la toma de órdenes. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio, lo que ha afectado su deseo de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Mantener una mejor limpieza en las instalaciones, especialmente en los baños.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con el sabor esperado.
Mejorar la comunicación entre el personal para evitar errores en las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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