Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos que son bien recibidos, aunque con algunas críticas sobre la calidad y presentación. El servicio es inconsistente, con demoras y falta de atención en ocasiones. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan mejora. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, y consideran que el precio es justo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarInformalJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, paninis y waffles. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el waffle quemado y el café que no sabe bien. La variedad del menú es limitada, y algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y la relación calidad-precio es generalmente buena. Sin embargo, algunos clientes sienten que la comida no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la disponibilidad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se reportan demoras en la atención y en la entrega de la comida. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y no siempre está atento a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ampliar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar rechazos por cierre.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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