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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.469

Basado en 220 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle2204.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/03/2025
Origen 220 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la atención, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de las bebidas y la lentitud del servicio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y la falta de atención a las especificaciones. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente, siendo un buen lugar para trabajar o socializar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloCasualFamiliarEspaciosoRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféBebidas fríasBebidas calientesComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es mencionado como el mejor por algunos, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad. Algunos clientes han tenido malas experiencias con bebidas mal preparadas, como el espresso que no se sirve completo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de bebidas y la calidad de los alimentos, como sándwiches y pan de elote.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente calificado como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o disfrutar de un café. Se destaca la limpieza del lugar y la disponibilidad de espacio, aunque algunos mencionan que el local puede llenarse rápidamente. La decoración y el mobiliario son bien recibidos, especialmente en las sucursales nuevas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones que podrían ser más comunicadas y aprovechadas por los clientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de capacitación de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es inconsistente, dependiendo del personal que atiende.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la preparación de bebidas.

Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.

Aumentar la comunicación sobre promociones y ofertas.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y completos.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos.

Restaurantes similares en San Nicolás de los Garza

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4.500

1012 Opiniones

location-iconGuadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

CafeteríaComida rápidaPostresBebidasDesayunos
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4.500

1963 Opiniones

location-iconAv. Rómulo Garza
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La limpieza y la atención a los detalles son áreas críticas que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.

CafeteríaComida rápidaDesayunosBebidasPostres
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4.500

1369 Opiniones

location-iconAv. Miguel Aleman 200
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Este Starbucks tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y espacio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

CafeteríaComida rápidaBebidasPostresFranquicia
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4.400

1011 Opiniones

location-iconAv. Sendero Divisorio 200
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Este Starbucks tiene potencial gracias a la calidad de sus productos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicanaInternacional
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4.500

756 Opiniones

location-iconJuan Pablo II No. 245 Col. Las
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La sucursal de Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente puede variar significativamente, lo que podría afectar la lealtad de los clientes.

CafeteríaBebidasComida rápida