Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio rápido, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la precisión en los pedidos. La falta de opciones en el menú y problemas con el horario de apertura también son puntos negativos. Sin embargo, hay quienes lo recomiendan por la calidad de la comida y el café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoDrive-thruPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasPostresDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el desayuno, el café, el chocolate y las donas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos pedidos, como el matcha que fue muy amargo y sin azúcar. También se menciona que a veces no hay suficientes opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como algo frío y con falta de calidez. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros sienten que le falta música o un ambiente más acogedor. Hay opciones para comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre la falta de cambio y errores en los cobros. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos por delivery.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y la buena atención, mientras que otros se quejan de la falta de atención al cliente y de errores en los pedidos. Hay menciones de empleados groseros y de problemas con el servicio en el drive-thru.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar el horario de apertura y cumplirlo.
Ofrecer más opciones en el menú.
Mejorar la experiencia en el drive-thru.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y precisión en los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
