Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los platillos oaxaqueños, y el servicio de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. La experiencia general varía, con algunos clientes recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRecomendadoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como mole, sopa de tortilla, tlayudas y chocolate. Muchos la consideran deliciosa y bien presentada, aunque hay opiniones sobre la comida fría o con poco sabor. Algunos destacan la buena preparación y el uso de ingredientes locales. Las tlayudas son especialmente mencionadas como ricas y recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente varía, con algunos lugares descritos como pequeños y acogedores, ideales para observar el Zócalo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido de vendedores ambulantes. Algunos lugares son considerados familiares y tranquilos, mientras que otros son más ruidosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre cobros adicionales no anunciados, como por las tortillas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta a solicitudes como la facturación. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Clarificar los costos adicionales en el menú.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y atención de algunos meseros, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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