Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y la relación calidad-precio, pero el servicio es un punto crítico, con numerosos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros. Aunque el ambiente es considerado agradable, la experiencia se ve afectada por la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, lo que genera una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAgradableRápidoEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCaseraRápidaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, sándwiches y platillos tradicionales. Algunos comentarios destacan la calidad de ciertos platillos, como el portobelo, pero también hay críticas sobre la falta de sabor y la presentación. En general, la comida es considerada buena en relación al precio, aunque hay menciones de que algunas opciones son saladas o no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay críticas sobre la actitud del personal que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede generar una atmósfera apresurada. En general, se considera un lugar adecuado para comer, aunque con áreas de mejora en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y adecuados para la zona, aunque algunos clientes sienten que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de porciones pequeñas y experiencias donde se percibe que el costo es alto en relación a la calidad. Sin embargo, muchos coinciden en que el lugar ofrece buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros, quienes son descritos como groseros y poco atentos. Algunos clientes mencionan experiencias de mal trato y falta de amabilidad, aunque hay excepciones donde se destaca un buen servicio por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y no saladas.
Mantener la limpieza y el estado de los utensilios y platos.
Considerar opciones de menú más variadas y saludables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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