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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.027

Basado en 287 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1113 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 96 de 202 Cafetería en Miguel Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2873.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/04/2025
Origen 287 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco amable, con errores en los pedidos y problemas de limpieza. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados y la calidad de ciertos productos. La mayoría de los comentarios sugieren que la relación calidad-precio no es favorable, y que el ambiente puede ser agradable, aunque a veces ruidoso y sucio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalPet friendlyTranquiloAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaBebidasPostresComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida y bebidas son consideradas regulares, con algunos comentarios positivos sobre el pan de elote y el pan de muerto. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como el caramel macchiato y el frappuccino, que no cumplen con las expectativas. Las porciones de las bebidas también son un tema recurrente, ya que muchos clientes mencionan que no son adecuadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio, mientras que otros mencionan problemas de suciedad y ruido. La terraza es mencionada como un buen lugar, pero también se señala que el espacio interior es reducido y puede estar lleno de repartidores.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de las bebidas. Hay quejas sobre la falta de cumplimiento en las promociones y la atención al cliente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con la atención, pero la mayoría reporta un servicio deficiente, con errores en los pedidos y una atención al cliente que deja mucho que desear.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurar la calidad y las porciones de las bebidas.

Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.

Revisar la correcta aplicación de promociones y precios.

Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad de algunos empleados y un ambiente agradable, es necesario realizar mejoras significativas para satisfacer a los clientes.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.000

287 Opiniones

location-iconGral. Mariano Escobedo - Lago Alberto, Lago Alberto
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Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y algunos empleados amables, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

CafeteríaComida rápidaAmericana
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4.000

329 Opiniones

location-iconAv. Ejército Nacional Mexicano 594
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaCafeteríaDesayunosComida Casera
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4.000

316 Opiniones

location-iconMontes Urales, Monte Pelvoux 231
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Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.

CaféBebidasAperitivosEnsaladas
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4.100

147 Opiniones

location-iconBahía de San Hipólito 43-Local 6
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El café tiene un buen potencial y es valorado por su sabor, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféPostresBebidas
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4.100

143 Opiniones

location-iconC. de la Prosperidad 37
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El café es de buena calidad y tiene un ambiente acogedor, pero el servicio inconsistente y los precios altos pueden afectar la experiencia del cliente.

Café de especialidadCafeteríaBebidasPostres