Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 325 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian el café y el ambiente, destacando la amabilidad de algunos baristas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la limpieza del lugar y la atención al cliente. La falta de estacionamiento y horarios confusos también son puntos negativos. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para trabajar o disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas y alimentos son similares a otros Starbucks, con menciones positivas sobre el café y la variedad de ensaladas y aperitivos. Los clientes destacan la calidad del café, como el moka blanco y el capuchino, así como la bebida Strawberry acaí lemonade. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de jarabe de menta y la presentación de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para trabajar o pasar el tiempo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y un piso que parece no ser limpiado. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero otros sienten que la calidad del café y la variedad de productos justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la percepción de que el servicio no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de los baristas, mientras que otros mencionan un servicio lento y actitudes poco amables. Hay quejas sobre la entrega de pedidos incompletos y la falta de respuesta a reclamos. La rapidez del servicio varía, siendo a veces eficiente y otras veces muy lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Corregir los horarios de apertura y cierre.
Optimizar el servicio de entrega y pickup.
Ofrecer más opciones de productos disponibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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