Análisis de las Opiniones
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Última actualización 30/11/2024
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la atmósfera, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y problemas de limpieza. La ubicación es conveniente, pero el estacionamiento puede ser complicado. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféBebidasRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que el café es bueno y que hay una buena variedad de bebidas, como el moka blanco y la limonada de acaí de fresa. También se destacan los sándwiches, especialmente el de tres quesos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos jarabes y que el café a veces se sirve en vasos más vacíos de lo habitual.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de un café o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, ya que algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y que a menudo está lleno. La música y la decoración son generalmente bien recibidas, aunque el volumen puede ser un problema en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes mencionan que el café es caro y de calidad variable. Sin embargo, otros consideran que el precio es acorde a la calidad y variedad de productos ofrecidos. La relación calidad-precio parece ser un tema de debate entre los visitantes.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de amabilidad de los baristas. Hay menciones de errores en los pedidos y de un mal servicio en el delivery. En general, la atención puede variar, siendo a veces excelente y otras veces deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los horarios de apertura para mayor claridad.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.
Optimizar el servicio de delivery.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.