Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados y la calidad del ambiente. La limpieza es un problema recurrente, y aunque el lugar es acogedor, hay quejas sobre la calidad de la comida y el café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPet friendlyAgradableRuidosoEspacio para trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápidoComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebidas son consideradas regulares, con menciones de que el café no es tan bueno y las porciones a veces son inadecuadas. Algunos productos, como el pan de muerto y el pastel de chocolate, son bien recibidos, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de otros alimentos. En general, se menciona que la comida cumple con lo esperado, pero no destaca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen espacio para trabajar o charlar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los utensilios y baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la música está demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de los productos. Hay menciones de promociones que no se validan y de que el servicio no siempre justifica el costo. En general, la percepción de la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco atento, mientras que otros destacan la amabilidad de ciertos empleados. La inconsistencia en la atención al cliente es un patrón común.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y utensilios.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos.
Ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. La experiencia del cliente se ve afectada por la lentitud y errores en los pedidos, aunque el ambiente es agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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