Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de errores en los pedidos, lo que afecta la satisfacción general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la calidad de ciertos productos. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora, ya que algunos clientes encuentran el lugar sucio y descuidado. En general, la ubicación es un punto a favor, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoPet friendlyAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebidas son regulares, con algunos comentarios positivos sobre el pan de elote y el panini de 3 quesos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café y las porciones inadecuadas. La limpieza de los utensilios y el mobiliario es deficiente, y algunos clientes mencionan que los productos no cumplen con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el espacio. Algunos clientes aprecian la terraza y el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. La música es considerada demasiado alta para trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, y hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros mencionan promociones atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Hay quejas sobre errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones y de empleados amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza de utensilios y mobiliario.
Revisar la calidad y porciones de los productos ofrecidos.
Controlar la música para un ambiente más adecuado para trabajar.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y algunos empleados amables, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
