Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos clientes disfrutando de las alitas y el buffet, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian el ambiente y la atención del personal, otros critican la falta de limpieza y la mala gestión del tiempo. En general, parece ser un lugar con potencial, pero que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloJovenAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetAlitasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo principal y han recibido opiniones mixtas. Algunos las consideran ricas, mientras que otros mencionan que han bajado de calidad, llegando a estar crudas o secas. El buffet de alitas es mencionado como una buena opción, aunque algunos clientes se quejan de la falta de variedad y de que las salsas no son originales. En general, la comida es considerada sabrosa, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las instalaciones, que se consideran descuidadas. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet de alitas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena debido a la baja calidad de la comida y el mal servicio. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la ciudad por un precio similar o menor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la espera para recibir la comida y las bebidas es excesiva. También hay quejas sobre la falta de personal y la mala gestión del tiempo, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer una mejor gestión del buffet y la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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