GastroRanking-logo
Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 08/07/2025
Origen 569 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones que van desde muy buenas hasta decepcionantes. El servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención, aunque algunos destacan la amabilidad del personal. El ambiente es considerado agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualJovenPromociones

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AlitasBuffetComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las alitas son un platillo destacado, aunque hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran ricas, mientras que otros mencionan que están secas, frías o sobre cocidas. La hamburguesa y otros platillos como la pizza también han recibido críticas negativas. En general, la comida del buffet ha sido calificada como mala, con salsas que no cumplen con las expectativas. La variedad de salsas es buena, pero algunas no son bien recibidas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de goteras y olores desagradables. La música también ha sido criticada por ser repetitiva y molesta. Algunos clientes aprecian la decoración, pero otros sienten que necesita mejoras.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación al buffet de alitas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que hay mejores opciones en la ciudad por precios similares o menores. Las promociones son vistas como un punto positivo, pero la experiencia general no siempre se considera valiosa.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, con experiencias de hasta dos horas para recibir su comida. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, otros reportan problemas con la atención y la falta de personal en momentos de alta demanda. La gestión del servicio parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.

Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir tiempos de espera.

Realizar mantenimiento a las instalaciones para mejorar la limpieza y el ambiente.

Ofrecer una mejor gestión del servicio para evitar confusiones con las promociones.

Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.

Restaurantes similares en Benito Juárez

restaurant_img
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconPlaza Tucanes Local 11
outdoor_seating_40028takeaway_40028delivery_40028

La camarera no tiene vergüenza y trata mal a los clientes, todo muy caro un agua de 33l sale cerca de 2€ un robo