Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 455 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y la variedad de salsas, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son puntos críticos. Aunque algunos elogian el ambiente y la vista, la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida genera descontento. La mayoría de los comensales no recomendarían el lugar debido a las malas experiencias con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoPara GruposCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetAlitasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas y grandes, con una buena variedad de salsas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida fría y la calidad de algunos platillos como los chicken tenders. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran insípida o con problemas de presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena vista en algunos casos, pero también se menciona ruido excesivo y problemas con el área de fumar. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la incomodidad causada por vendedores ambulantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones, especialmente en el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido a la mala atención y la calidad variable de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de capacitación de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca la inconsistencia en la atención y la tardanza en recibir los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal de servicio.
Aumentar la eficiencia en la atención y entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente los que se sirven fríos.
Considerar la implementación de un sistema más claro para el buffet.
Atender las quejas sobre la presión para dejar propina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
