Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 2194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves con la calidad de la comida y la atención al cliente. Las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención son comunes, y muchos no están satisfechos con la calidad de las alitas y otros platillos. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo alitas, boneless, hamburguesas y hot dogs. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de alitas secas, frías y con sabores artificiales. Algunos clientes disfrutaron de las micheladas y el buffet, pero otros encontraron la comida insípida y mal cocinada. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la decoración es aceptable, pero otros se quejan de que el ruido y la atmósfera no son agradables. La ubicación es conveniente, pero el estacionamiento puede ser complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación al buffet. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que no vale la pena pagar por la comida que recibieron. Las promociones son apreciadas, pero hay quejas sobre la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros, como Emilio e Iván, recibieron elogios por su amabilidad y rapidez, pero otros fueron criticados por ser groseros y desatentos. La experiencia del servicio varía mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar las políticas de atención al cliente para evitar situaciones incómodas.
Aumentar la variedad y calidad de las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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