Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 2118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas sobre el restaurante son negativas, con un enfoque en el mal servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio, la falta de atención y la mala calidad de los alimentos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el ambiente y la comida, la mayoría de las experiencias parecen ser decepcionantes, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBuffetComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que las alitas y boneless no tienen buen sabor, están frías, duras o quemadas. Algunos destacan que la comida es normal en comparación con otros lugares, pero otros la consideran de mala calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida, mencionando que es rica y que hay buena variedad de salsas. En general, la calidad de la comida parece ser un punto de conflicto entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar parece sucio y que el estacionamiento es limitado. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para convivir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes consideran que los precios son atractivos, especialmente con promociones, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que el buffet no cumple con las expectativas y que las porciones son pequeñas en comparación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en numerosas ocasiones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, lo que sugiere que la atención puede variar según el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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