Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 3026 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la hermosa vista y el ambiente agradable, pero hay críticas severas sobre la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes se sienten estafados por los precios y la falta de transparencia en el menú. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su ambiente y vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualCon VistaHistóricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunoComida Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la calidad es mala y que los precios son excesivos, especialmente en el buffet. Otros destacan que la comida es deliciosa y variada, especialmente en el desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre la poca variedad y la calidad de los ingredientes, como frutas viejas y platos mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa vista del zócalo y un entorno agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de comodidad en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Muchos consideran que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que el buffet no vale lo que cuesta, mientras que otros creen que el lugar ofrece un buen valor por la experiencia y la vista.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes mencionan que se les exige propina, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la variedad en el menú.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y visibles para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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