Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesadillas y el pozole, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio. La atención es generalmente buena, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con tiempos de espera. Los precios son considerados accesibles y la calidad de la comida es bien valorada. El ambiente es acogedor y limpio, aunque algunos extrañan la calidez del local original.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando las quesadillas, sopes, pambazos y pozole. Muchos clientes recomiendan el café de olla y las aguas frescas. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con el local original. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen trato por parte del personal. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene un ambiente tranquilo, aunque hay comentarios sobre la falta de calidez en comparación con el local original. La ubicación es valorada positivamente, cerca de transporte público.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y económicos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre el aumento de precios en comparación con otros lugares. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios sobre la lentitud en la atención y tiempos de espera prolongados. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, pero otros mencionan que son distraídos y que a veces olvidan las bebidas. La atención es calificada como buena, aunque con margen de mejora en la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles al momento de tomar el pedido.
Mantener la calidad de los ingredientes y porciones.
Considerar la implementación de un sistema para recordar las bebidas.
Revisar la política de entrada de animales al establecimiento.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente.