Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 418 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del café y la atención, aunque hay quejas sobre el servicio en algunas ocasiones. El ambiente es acogedor, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el humo del cigarro. Los precios son considerados accesibles, y muchos aprecian la calidad del café. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la calidad de ciertas bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloCasualPequeñoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones específicas al Moka FriOreo, capuchino frío y frappé de Oreo. Algunos clientes mencionan que el chai ha perdido calidad. La calidad del café es considerada buena, aunque hay quejas sobre bebidas aguadas y porciones pequeñas. En general, los clientes disfrutan de las bebidas y la repostería.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y agradable, ideal para disfrutar del café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el humo del cigarro en el lugar. La decoración es mencionada como rústica y agradable, aunque algunos clientes consideran que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, aunque algunos mencionan que son un poco elevados. Hay comentarios sobre promociones y la buena relación calidad-precio, pero también quejas sobre el cobro de más por bebidas. En general, se percibe un buen valor por el café.
Valoración del Servicio
La atención es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio de algunos empleados, especialmente en situaciones específicas. La atención es calificada como cálida y agradable en muchos casos, pero también hay menciones de actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones problemáticas.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y no sean aguadas.
Mantener la limpieza del lugar y controlar el humo del cigarro.
Revisar el menú y los precios para evitar confusiones con los cobros.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
El lugar es bien valorado por su café y atención, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
