Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que el café es elogiado por su sabor y calidad, el servicio al cliente y la atención son puntos débiles, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de algunos alimentos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de café, pero con reservas sobre otros productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféReposteríaComida rápidaItaliano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y exquisito en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre su falta de sabor en algunas ocasiones. Los productos de repostería, como los croissants y pastelitos, han sido criticados por estar secos o viejos. La variedad de alimentos salados parece ser limitada, y algunos clientes han tenido decepciones con los ingredientes de los platillos. En general, el café es el punto fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito, amplio y cómodo. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de limpieza y el mobiliario que no es muy agradable. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para trabajar o pasar tiempo con amigos, aunque hay quejas sobre el ruido y la presencia de personas indeseadas en el área.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que el café y los productos son de buena calidad. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para el café. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos y la falta de ingredientes, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena pagar por ellos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los empleados son distraídos o poco amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La espera para ser atendido y recibir los pedidos es un problema común, con tiempos de espera que van desde 30 minutos hasta más de 40 minutos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad de alimentos salados disponibles.
Asegurar la calidad y frescura de los productos de repostería.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
Este café es una buena opción para disfrutar de un buen café, pero los clientes deben estar preparados para un servicio lento y algunas decepciones con la comida. Se recomienda enfocarse en el café y evitar otros platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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