Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 804 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus crepas y otros platillos. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son puntos críticos que afectan la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y la comida, y algunos lo consideran un lugar ideal para pasar un buen rato. Las quejas sobre higiene y precios también son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPequeñoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasCaféWafflesPostresDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy recomendadas y se consideran deliciosas. Los ingredientes son sabrosos y la presentación de los alimentos es excelente. Las porciones son grandes y la comida es rica en general. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad de los ingredientes ha disminuido y que las crepas pueden estar quemadas en ocasiones. También se destacan los waffles y el café como opciones sabrosas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero acogedor y limpio. La decoración podría mejorar, pero muchos lo consideran un ambiente agradable para disfrutar de una comida. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo, ideal para conversar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, especialmente en relación con la limpieza de las planchas de cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son buenas, lo que hace que muchos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios tras un cambio de administración, lo que ha llevado a algunos a considerar que no vale lo que cuesta. Las promociones son mencionadas, pero a veces no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas de hasta 30 minutos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud en la toma de órdenes y entrega de comida. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Mejorar la limpieza de las planchas de cocina.
Respetar las promociones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas y otros platillos sabrosos en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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