Posiblemente
cerrado
The Italian Coffee Company en San Andrés Cholula
Atlixcáyotl 90
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Nº 510 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 27 de 51 Cafetería en San Andrés Cholula
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 469 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de los postres y el café, pero la calidad del servicio y la limpieza han sido puntos críticos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados destacando por su amabilidad, mientras que otros son percibidos como indiferentes. La relación calidad-precio no satisface a muchos, y el ambiente, aunque tranquilo, presenta problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloInformalFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son muy exquisitos y hay buenas recetas. Sin embargo, el café ha recibido críticas negativas por su calidad, siendo descrito como dulce o quemado en algunas ocasiones. Los panes y otros productos también han sido considerados secos y sin sabor. En general, el café no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como sucio y descuidado en varias ocasiones, con críticas sobre la limpieza de los baños y el inmueble en general. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la tranquilidad del lugar y su ambiente agradable para platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación con el sabor y la frescura de los alimentos. Algunos mencionan que es un lugar caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido muy criticada, con comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de atención del personal. Algunos empleados son descritos como indiferentes y poco amables. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos, destacando a ciertos empleados que valoran su trabajo.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente el café.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente para evitar la indiferencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos postres y café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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