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Thai Wok en León
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la mala calidad de los platillos y del servicio deficiente. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio a domicilio son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y rica, mientras que otros la describen como echada a perder o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como noodles y sushi que no cumplieron con las expectativas. En general, se destaca la variedad en el menú, pero también se mencionan problemas de frescura y sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente encerrado, pero otros lo consideran agradable. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son excesivos para la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el precio es justo por la buena comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en noodles, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención rápida y amable, pero también hay quejas sobre el mal servicio, lentitud y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que hay problemas de comunicación telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida para evitar que se considere echada a perder.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar los precios y porciones para que sean más competitivos.
Aumentar la atención al cliente en el servicio a domicilio.
Mejorar la comunicación telefónica para evitar confusiones sobre horarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.