Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 1450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante buffet chino es mixta. Muchos clientes aprecian la variedad de platos y la opción de comer a la plancha, pero hay numerosas quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Los precios son considerados altos, especialmente para las bebidas. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que la calidad ha bajado. Hay quejas sobre platos en mal estado, especialmente el pescado y el sushi. Algunos platos son bien valorados, como las navajas y los chipirones a la plancha. Sin embargo, hay críticas sobre la fritura y la falta de sabor en muchos platos. La variedad de sushi y postres también es un punto de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando del espacio amplio y la variedad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del local y la atención al cliente. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que la experiencia se ve afectada por esto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de los precios de las bebidas, especialmente el agua. Aunque algunos consideran que hay buena relación calidad-precio, otros sienten que no vale lo que cobran, especialmente por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la atención y rapidez, especialmente en la plancha, mientras que otros mencionan la falta de personal y la lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente, con experiencias negativas en cuanto a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pescado y el sushi.
Aumentar la atención al cliente y la limpieza del local.
Revisar los precios de las bebidas, que son considerados excesivos.
Ofrecer más variedad en sushi y postres.
Asegurar que los platos se reponen con regularidad.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su variedad de platos y opciones de plancha, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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