Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se sienten decepcionados por la inconsistencia en la calidad de los platillos y la actitud del personal. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mucho que mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y con buen sazón, mientras que otros la describen como fría, sin sabor y de mala calidad. Las porciones son frecuentemente criticadas por ser pequeñas y en ocasiones se menciona que la comida no está fresca. Hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos, como el pollo a la naranja y los rollitos primavera.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados negativamente. Se reporta que las mesas están sucias y que hay problemas de higiene en el personal. La experiencia general del ambiente no es positiva, con quejas sobre la falta de atención al cliente y la desorganización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada, ya que muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que la comida no vale lo que cuesta y que han notado un aumento en los precios sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Se reporta que a menudo no hay suficiente personal para atender a los clientes, lo que resulta en largas esperas. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la disponibilidad de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté fresca y bien preparada.
Aumentar las porciones y mejorar la relación calidad-precio.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Cumplir con los horarios de apertura y tener la comida lista a tiempo.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
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