Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la sazón y la rapidez del servicio, la mayoría de las reseñas indican que no vale la pena visitar este lugar debido a las constantes quejas sobre la higiene y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad en varias reseñas, con menciones de que sabe rancia y que las porciones son pequeñas. Algunos platillos, como el pollo a la naranja, han sido reportados como crudos. Sin embargo, hay comentarios positivos que destacan la buena sazón y que la comida es rica. En general, la variedad es limitada y no siempre están disponibles todos los platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido criticada, con menciones de mesas sucias y falta de higiene en el personal. La atmósfera parece ser casual, con opciones para comer en el lugar o llevar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar puede estar desordenado y que la atención al cliente no es adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es elevado en relación a la calidad de la comida. Se menciona que las porciones son pequeñas y que a menudo se sienten insatisfechos con lo que reciben por el costo. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones, pero en general, la percepción es que no vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los empleados parecen desinteresados. También hay quejas sobre la falta de cambio y problemas con los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté bien cocinada.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Asegurarse de tener todos los platillos disponibles durante el horario de atención.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a las malas experiencias que han tenido.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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