Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 43 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia muy variada en este restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y el ambiente familiar, muchos otros critican el servicio y la calidad de la comida. Hay una clara división entre quienes disfrutan de la comida y quienes han tenido experiencias muy negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ThaiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como muy rica en varias reseñas, con menciones específicas a guisados deliciosos y comida Thai. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida, mencionando que algunas verduras estaban mal cortadas, la comida era muy salada o dulce, y hubo casos de comida en mal estado. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es considerado agradable y adecuado para pasar tiempo en familia, aunque también hay menciones de problemas de higiene. Algunos clientes destacan un buen ambiente, mientras que otros critican la limpieza del lugar. En general, la percepción del ambiente es positiva, pero con preocupaciones sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en algunas reseñas, donde se destaca que la comida es rica y el precio es adecuado. Sin embargo, también hay comentarios que indican que la calidad de la comida no justifica el precio, y que hay mejores opciones en el mercado. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de atención pésima, falta de higiene y actitudes poco profesionales del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, pero la mayoría de las reseñas destacan problemas como la lentitud, la falta de atención y la mala actitud del personal. Hay una clara insatisfacción con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones más variadas y equilibradas en el menú.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida y ambiente familiar, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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