Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son muy negativas. La calidad de la comida ha disminuido, el servicio es deficiente y la relación calidad-precio es mala. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la falta de atención y a la mala calidad de los platillos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la frescura de ciertos alimentos, la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia insatisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones muy variadas. Algunos destacan la buena calidad y frescura, mientras que otros mencionan que ha decaído, con platillos fríos y de mal sabor. Se reporta poca variedad en el buffet y algunos platillos son considerados insípidos o en mal estado. En general, la calidad de la comida es un punto de gran preocupación para los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como descuidado y poco higiénico. Se menciona que el lugar está sucio y que la iluminación es deficiente. Aunque algunos comentan que hay suficiente espacio y estacionamiento, la limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos negativos destacados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy criticada. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y la variedad ofrecida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por el buffet, ya que la comida no cumple con las expectativas. Se reporta que el costo ha aumentado sin que la calidad mejore.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco atento. Se menciona que el servicio es lento y que los empleados no parecen estar dispuestos a ayudar a los clientes. La atención al cliente es considerada deficiente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la relación calidad-precio.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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