Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia muy negativa en este restaurante. La comida es descrita como horrible, fría y sin sabor, y el servicio es considerado deficiente. Muchos no recomiendan el lugar y expresan su decepción por la calidad de los alimentos y la atención al cliente. Las críticas son abrumadoramente negativas, con pocos comentarios positivos sobre la comida o el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada horrible por muchos clientes, con descripciones de falta de sabor, mal aspecto y texturas desagradables. Se menciona que los platos estaban crudos, fríos y grasosos. Algunos clientes reportaron que la comida parecía recalentada y que el arroz estaba crudo o pegajoso. En general, la experiencia culinaria fue muy negativa, con varios comentarios sobre la calidad inaceptable de los alimentos.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar en las opiniones. Sin embargo, se hace referencia a la mala calidad de la comida y el servicio, lo que podría influir en la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es muy mala. Se mencionan porciones pequeñas y precios altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos sienten que no vale la pena lo que se paga, y algunos incluso mencionan que la comida es cara para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente criticada, con comentarios sobre el mal servicio y la actitud grosera de algunos empleados. Aunque hay menciones de un buen trato en algunos casos, la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y que los empleados no parecen estar capacitados para manejar quejas adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que sea fresca y bien preparada.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar los precios en relación a las porciones y la calidad de los platillos.
Aumentar la variedad y el sabor de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de higiene y presentación.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y atención al cliente. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren evitarlo.
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