Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia muy negativa en este restaurante. La comida es descrita como horrible, fría y sin sabor, con un mal servicio al cliente que agrava la situación. Muchos no recomiendan el lugar y expresan su decepción por la calidad de los platillos y la atención recibida. La relación calidad-precio es considerada inaceptable, lo que lleva a una fuerte desconfianza hacia el restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada horrible, sin sabor y mal presentada. Muchos clientes mencionan que los platillos son fríos, grasosos y con texturas desagradables. Se reportan ingredientes crudos y mal cocinados, como arroz pegajoso y carne dura. La experiencia culinaria es descrita como asquerosa y decepcionante, con un fuerte sentimiento de que la comida no cumple con las expectativas de un restaurante de comida china.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la presentación de la comida que sugieren un ambiente poco cuidado. La experiencia general parece ser negativa, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es muy mala. Se mencionan porciones pequeñas y precios altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos sienten que no vale la pena lo que se paga, ya que la comida es de mala calidad y no satisface las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente criticada, con comentarios sobre el mal servicio y la actitud grosera de algunos empleados. Aunque hay menciones de un servicio amable en algunos casos, la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y que los empleados no parecen estar capacitados para manejar quejas o brindar un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que sea fresca y bien cocinada.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar las porciones y precios para ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Aumentar la limpieza y presentación de los alimentos para mejorar la percepción del lugar.
Considerar la implementación de un sistema de quejas efectivo para atender las preocupaciones de los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y atención al cliente. La mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia de los comensales.
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