Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Muchos no recomiendan el lugar y afirman que no volverán. La comida es descrita como fría, cruda y sin sabor, y el servicio es considerado grosero y poco profesional.
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China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada horrible, cruda, fría y sin sabor. Muchos mencionan que el arroz está mal cocido, pegajoso o crudo, y que las carnes son duras o insípidas. Los platillos como el pollo a la naranja son criticados por tener más harina que pollo. La textura y el sabor son descritos como desagradables y desabridos, con una falta de atención en la preparación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y la presentación de la comida. Algunos mencionan que el lugar huele mal y que la comida no se presenta adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el costo no se justifica por la calidad de la comida. Las porciones son descritas como pequeñas y mal servidas, y muchos sienten que están pagando demasiado por lo que reciben. Hay quejas sobre la falta de valor en la experiencia general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente mala, con comentarios sobre el personal grosero y poco profesional. Algunos mencionan que la atención es regular, pero la mayoría coincide en que no es suficiente para compensar la mala calidad de la comida. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a las quejas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que esté bien cocida y sazonada.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad y cantidad de la comida servida.
Aumentar las porciones para que sean más satisfactorias para los clientes.
Mantener una mejor limpieza y presentación en el restaurante.
Conclusión
Este restaurante tiene una reputación muy negativa debido a la mala calidad de la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y muchos afirman que no volverán.
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