Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 3279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las costillas, y consideran que el lugar es ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre excelente y deficiente. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de olores y ruido. Las promociones son bien recibidas, pero el costo del valet parking genera descontento.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas son muy apreciadas y se consideran las mejores por muchos clientes. La comida en general es descrita como deliciosa, con platillos como la crema de papa y la piña colada también recibiendo elogios. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos, como las fajitas de pollo y los frijoles que no fueron bien recibidos. Las porciones son generosas y se recomienda el brownie como postre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables en el lugar, específicamente a drenaje, lo que afecta la experiencia. La limpieza es mencionada positivamente en algunos comentarios, pero el ruido y la música fuerte son aspectos negativos para otros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones como las costillas al 3x2 los jueves, lo que es visto como una buena oferta. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de $100 por el valet parking, que algunos consideran excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. Hay menciones de que algunos meseros son amables y atentos, pero también hay críticas sobre la falta de atención en general y problemas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Resolver problemas de drenaje y olores en el lugar.
Revisar la calidad de algunos platillos que no han sido bien recibidos.
Considerar la reducción del costo del valet parking.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante es popular por sus costillas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y resolver problemas de higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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