WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
Ghost Pepper Wings & Grill en Acapulco de Juárez
Nº 1082 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 7 de 9 Americana en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre el pollo y el ambiente, la mayoría de las críticas destacan problemas con la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. Muchos clientes no volverían a este lugar debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la calidad y el sabor. Muchos mencionan que las alitas son insípidas, grasosas o mal cocinadas. Algunos clientes han notado que la comida no es fresca y que la calidad ha disminuido con el tiempo. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el pollo y las alitas, destacando su cocción adecuada y variedad de sabores.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el ambiente y la falta de mantenimiento. Algunos clientes han notado que el lugar necesita actualizaciones y que la experiencia general no es agradable. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es limpio en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que la relación calidad-precio no es buena. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. También hay quejas sobre cargos adicionales por opciones de menú y por la falta de opciones que se prometen en el menú. Algunos sienten que no vale la pena el gasto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la falta de atención y la rudeza. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que el personal es grosero o poco profesional. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar y actualizar el menú para reflejar lo que realmente se ofrece.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
Restaurantes similares en Acapulco de Juárez
