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Posiblemente
cerrado
Ghost Pepper Wings & Grill en Acapulco de Juárez
Nº 1038 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 6 de 9 Americana en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la frescura de ciertos platillos y el servicio en ocasiones, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la experiencia del cliente. La percepción de que el lugar ha decaído con el tiempo es común.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre alitas insípidas, patatas fritas grasosas y comida en general de mala calidad. Algunos mencionan que las alitas estaban mal cocinadas o demasiado saladas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la frescura de la comida y la calidad de algunas alitas. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada positivamente en algunas reseñas, aunque también hay quejas sobre el ambiente y la falta de mantenimiento. Algunos clientes han notado que el lugar necesita actualizaciones. En general, la percepción del ambiente es mixta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cargos adicionales por opciones de alitas y la percepción de que no se recibe un buen valor por el dinero gastado. Algunos mencionan que la experiencia no vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la toma de pedidos y la entrega. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y las patatas fritas.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Revisar la política de precios y cargos adicionales para mejorar la percepción de valor.
Actualizar las instalaciones y mantener la limpieza del lugar.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
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