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Posiblemente
cerrado
Ghost Pepper Wings & Grill en Acapulco de Juárez
Nº 900 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 3 de 9 Americana en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/02/2026
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la frescura de ciertos platillos y el buen servicio en algunas ocasiones, la mayoría de las reseñas destacan problemas serios que afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre alitas insípidas, patatas fritas grasosas y comida en general de mala calidad. Algunos mencionan que las alitas estaban mal cocinadas o demasiado saladas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la frescura de la comida y la calidad de algunas alitas. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el ambiente y la falta de mantenimiento. Algunos clientes han tenido experiencias desagradables debido a la falta de espacio para sentarse y el estado general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida. Muchos se quejan de que no obtienen lo que pagaron, y algunos mencionan que la experiencia no vale la pena el costo. También hay quejas sobre cargos adicionales por opciones de menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes despectivas y falta de profesionalismo. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ubicaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y las patatas fritas.
Capacitar al personal en atención al cliente y habilidades interpersonales.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer opciones de menú más claras y cumplir con lo que se promete.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. La mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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