Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 4422 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana con platillos destacados como los chiles en nogada y el pulpo. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros recibiendo elogios y otros críticas. La relación calidad-precio es debatida, y el ambiente es agradable aunque puede ser ruidoso. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay preocupaciones sobre la atención y la calidad en algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEleganteTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como los chiles en nogada, el pulpo y los sopes de tuétano. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad ha disminuido en algunos platillos, como la arrachera y el chile en nogada. Los postres también reciben buenos comentarios. La presentación es buena, aunque algunos mencionan que las porciones pueden ser pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente agradable, con una decoración que mezcla lo tradicional y lo elegante. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el ruido puede ser un problema y que el lugar puede sentirse impersonal. La limpieza y el mantenimiento son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad. Se mencionan precios elevados para ciertos platillos, como el chile en nogada, y algunos clientes sugieren que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, especialmente de meseros como Marcos y Manuel, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención, mencionando actitudes groseras y tardanza en el servicio. La consistencia en la atención parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Aumentar la calidad de los platillos que han disminuido.
Revisar la relación calidad-precio de ciertos platillos.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente impersonal.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
